結業潮下仍然排隊的餐廳,社交帳號做對了甚麼?
2026年10月30日 · 讀畢需時 9 分鐘

據星島頭條的盤點,2026 年首八個月至少 28 間酒樓結業。同一段時間,大角咀一間麵包店推出的新蛋糕,記者排了約一小時才買到;深水埗一間老字號被報道逆市大排長龍,有網民說傍晚六時後仍然很多人。正在開餐廳或打算開餐廳的你,可以從這些仍有人捧場的店身上,參考甚麼餐廳 IG 經營的做法?
結業消息幾乎每個月都有。據 HK01 自行盤點,上半年逾 60 間店舖結業;同一媒體較早的整理形容食肆是重災區,名單上有經營 46 年的利苑酒家旺角店、38 年的燒賣皇后。星島頭條亦提到,意粉屋的分店由全盛時期的 26 間減至現時 4 間。
我們整理了四間媒體報道過的食店,看看它們在店內和社交平台上做了甚麼。沒有一篇報道把人龍歸功於店方的社交帳號;下文寫的是報道提到的做法,以及我們從中看到、你可以參考的地方。
2026 年開餐廳:結業不少,總收益卻大致持平
結業消息雖多,整體數字並沒有想像中差。根據政府統計處 8 月公布的臨時數字,2026 年第二季食肆總收益約 272 億元,按年上升 0.4%;上半年按價值計升 0.8%,扣除價格變動後微跌 0.1%,政府形容生意大致平穩。

不同類型的店,走勢也不一樣。同一季中式餐館的收益按價值升 1.5%,快餐店跌 1.5%,酒吧則跌 3.8%。

拉長時間看,壓力更明顯。HK01 引述立法會資料指,粵式酒樓八年間由 1,790 間減至 1,500 間,2026 年首季食肆收益仍比 2018 年同期低 7.2%。

不過,結業不一定代表行業在縮小。香港浸會大學工商管理學院副教授麥萃才接受星島頭條訪問時表示,全港食肆總數未有明顯減少,這一次結業較像汰弱留強和轉型,小型食肆與茶飲店正在補位。有店離開,也有店補上。對你來說,這代表結業潮並沒有令對手變少,客人也不會因為隔壁結業,就自動走進你的店。以下四間店的報道,記錄了它們各自的做法。
四間仍有人捧場的店,報道提到了甚麼

深水埗愛文生:七十年老店開了甜品副線
據星島頭條報道,深水埗老字號愛文生在逆市中仍吸引大批食客排隊入座,有網民說傍晚六時後依然很多人。這間店在 1956 年由陳愛創辦,店名取自她與兩名兒子的名字;早年是碼頭工人和漁民歇腳的地方。報道指全港持牌大排檔不足 20 間,它是其中之一。
報道介紹的招牌菜都很具體:有鑊氣的小炒、黑椒薯仔牛柳粒、鐵板黑椒鹹豬手、豉椒炒蜆。踏入 70 周年,店方在社交平台公布開設甜品品牌「OI SWEET BY OI MAN SANG」,新店位於荔枝角道,甜品品牌亦另設獨立的 Instagram 帳號經營。
大角咀麵包老店的限量爆漿蛋糕
大角咀晏架街一間經營 30 多年的麵包老店,第二代東主吳先生推出巨型爆漿古早蛋糕,有 72% 黑朱古力和黑芝麻兩款,每個 60 至 70 元。據星島頭條,蛋糕每批只有 10 個,大約每兩小時不定時出爐,黑芝麻口味每日只有一批;記者下午一時半到達,排第三位,等了約一小時才買到黑芝麻口味。
吳先生解釋,蛋糕是因為市道不好才創作出來的,推出後每日營業額增加超過 2,000 元。他否認做飢餓行銷,說限量是因為人手和設備不足,現正招聘麵包師傅。報道提到,蛋糕近兩個月在社交平台走紅,遊客也會專程來買;網民反應卻兩極,有人欣賞老店懂得應變,也有人說多次買不到、味道不如預期。報道沒有提到店方有沒有經營社交帳號。
灣仔新堡餐廳老闆娘的一則三句 Threads 帖文
灣仔新堡餐廳開業逾 40 年。老闆娘 Selina 在 Threads 發了一則只有三句的帖文,開首便交代餐廳位於軒尼詩道 113 號,再邀請大家來光顧。有網民形容附上的相片沒有修飾,也沒有食物。據星島頭條報道,帖文其後爆紅,讚好逾七千。
報道介紹的資料都很實在:外賣午市套餐 56 元起,包餐湯和飲品,凍飲不另加錢;焗豬扒飯更被食客形容為港島區數一數二。據星島頭條其後報道,帖文吸引了大量新舊顧客,但也有食客投訴用餐不足二十分鐘便被催促結賬,店方其後致歉。
銅鑼灣 Flat Iron Steak 快閃店,創辦人自己講幕後故事
位於利園三期的 Flat Iron Steak 快閃店已於 2026 年 3 月 14 日結束營業。創辦人 Johnny Glover 在 Facebook 分享開設快閃店的幕後故事;據星島頭條,他形容店內大部分日子座無虛席,優惠日的翻枱率更高達 3 次。
三個值得參考的餐廳 IG 經營做法
以下是我們從這幾篇報道看到的共通點。三件事都不用額外預算,你的帳號明天就可以開始;至於能否帶來人龍,報道沒有答案。

1. 讓客人一句說得出你賣甚麼
四間店之中,三間的報道都點名了具體的食物:愛文生的小炒、新堡的焗豬扒飯、大角咀的爆漿蛋糕;後兩篇還寫明了套餐或蛋糕的價錢。客人向朋友轉述時,一句就夠。
放到帳號上,可以把置頂的三則帖文留給三道招牌菜,每則寫明菜名、價錢和地區。例如第一行寫上「元朗|手打牛丸河 48 元|全日供應」,客人未看圖片已經知道你賣甚麼、在哪裡。新客人打開你的專頁,幾秒內便知道值不值得專程來。如果你的置頂帖文只有一張菜式相,客人想知道價錢和地址,便要另外再查一次,想來的人便多了一個放棄的理由。
2. 讓人聽得出是誰在說話
Selina 的三句帖文,交代了她在軒尼詩道 113 號開西餐廳,也請大家來光顧。Johnny Glover 寫快閃店背後的故事,吳先生在記者面前解釋為何限量,三位都用自己的身份說話。
如果你的帳號一直只有菜式相和優惠,可以每星期加一則由老闆或主廚寫的短帖,例如今天為何換了一款米、哪道菜改了做法、哪位熟客已經來了二十年。一則短帖可以這樣寫:「今天開始,叉燒改用梅頭肉,肥瘦更平均。想試的話,中午十二時前來最好。」
遇到客人的疑問,也可以用同一把聲音回應。假如你也賣限量出品,可以在帳號寫明大約的出爐時間和每批數量,客人出門前便心中有數,白走一趟的失望也會少一點。新堡被食客投訴後,老闆很快便回應並致歉,也是使用同一個做法。
3. 把店的歷史寫成內容
愛文生的故事寫得出細節:1956 年,陳愛用自己和兩名兒子的名字開店,早年的客人是碼頭工人和漁民。這些細節不用花錢製作,別的店也很難照搬。
它在 70 周年推出甜品品牌時,另外開了一個 Instagram 帳號。報道沒有交代兩邊各放甚麼,但這個做法值得參考:如果你推出副線,原本的帳號可以照舊放招牌菜和店內日常,副線的新品和營業時間則另開帳號發佈,兩邊的追蹤者都不會看到與自己無關的帖文。
就算你的店只開了三年,也有故事可以寫:為何選這個地區、第一位熟客是誰、招牌菜試了多少次才定案。把它們寫成一個系列,每月一則,例如每逢月尾用一張舊相配一段文字,寫一件開店時的小事。一年下來,便有十二則別的店抄不到的帖文。
社交帳號做不到的事
社交帳號並不能解決所有問題。信報第二季的食肆結業盤點列出 23 個條目,按我們點算,最多店提到的是租約期滿;其餘提到市道艱難、重建令居民遷出、人流減少,以及店主年紀與健康。我們早前也寫過兩間靠搞笑短片宣傳的放題店,短片曾令生意回升,兩間店最後仍然結業。

帳號能做的,是讓想來的人知道你賣甚麼、在哪裡、為何值得專程來,再讓來過的人記得你。租金和成本,始終要從經營本身處理,每個品牌都在面對。
想有團隊與你一起經營帳號?
上面三件事都不難,難在一星期接一星期地做下去。內容有溫度,品牌有態度。Try.Eat! Social 由品牌定位、語氣與視覺,到每月內容與成效,為餐飲、生活及美容品牌規劃整體社交策略並親手落實;每則帖文都先經你確認。你可以先看看我們經營過的品牌案例。
如果你更想邀請網紅到店試食後分享,也可以參考 Try.Eat! 為餐廳而設的試食推廣方案。
常見問題
結業潮之下,現在還適合開餐廳嗎?
要看你的位置、成本和招牌菜。官方數字顯示 2026 年上半年食肆收益大致持平,亦有學者指食肆總數未有明顯減少。開業前,先想清楚客人會為了哪一道菜專程來。
餐廳社交媒體帳號可以令客人排隊嗎?
不能單靠帳號。上文的報道,沒有一篇說店方的帳號令客人排隊;最接近的是新堡,星島頭條其後報道老闆娘的帖文吸引了大量新舊顧客。帳號可以讓想來的人更快認識你,食物、價錢和位置同樣重要。
餐廳的 IG 應該由老闆親自寫嗎?
不一定。由同事或合作夥伴整理文字也可以,只要內容來自老闆自己的想法,讀者聽得出是誰在說話;新堡老闆娘那則三句帖文,就是一個簡單的例子。
想讓你的帳號說出店裡的故事?與我們對話。
封面相片:Michael Lee/Unsplash
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