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​商戶服務條款

於2022年1月16日更新

感謝你使用Spark(以下稱為「Spark」)的服務。Spark為InnoLab Limited (以下簡稱「我們」)營運的服務,提供通過各種電子平台、移動版網站或手機應用程式所提供的服務(Spark或Try.Eat!網站,手機應用程式及其所提供的服務,在下文中統稱為“服務”)。 這些服務條款(以下簡稱“條款”)是你與InnoLab Limited之間具有約束力的法律協議,用於約束你對InnoLab網站、應用程序和其他產品(統稱為“Spark”)的使用。

 

Spark提供了一個在線場所,使用戶(“商戶”)能夠發佈、提供、搜索和品牌推廣活動。發佈和提供服務的使用者是「商戶」,搜索、申請或使用服務的會員是「網紅」。商戶提供推廣活動(「活動」)、活動邀請費,以及各種推廣和其他服務。

 

你必須註冊一個帳戶才能訪問和使用Spark平台的功能,並且必須保持你的帳戶信息準確無誤。若你以任何方式訪問及/或以其他方式使用本服務(無論是作為註冊用戶還是其他方式),即表示你同意、已閱讀並且接受這些條款。作為Spark平台的提供商,InnoLab不擁有、控制、提供或管理任何活動或推廣內容。

 

在你開始發佈推廣活動前,請先仔細閱讀以下條款。

 

使用Spark的服務

 

1. 服務條款與約束

Spark 的使命是創造一個連繫社交平台網紅和商戶的行銷推廣平台,讓網紅能夠輕鬆探索到高質素的免費體驗,推薦新鮮的事物和美食,而且獲得品牌大禮在社交平台上舉辦活動送出贈品,回饋社群粉絲。另一方面,商戶亦能透過我們充滿活力的社群分享和推廣產品。在使用服務同時,你同意接受並遵守這些條款:

1.2 發佈推廣活動

Spark平台提供的工具可讓你輕鬆設置和管理商戶活動。你的活動必須包含關於你的產品、價格、活動邀請費等其他費用的完整且準確的信息。你有責任確保你的活動信息和內容(如照片)始終保持最新和準確。

1.3 取消、預訂、修改活動內容問題

一般來說,如果網紅取消申請和預約,所需支付的金額由適用於該預訂的取消政策決定。作為商戶,如果你取消原本已批核的網紅申請和預約,我們依然可能會按活動邀請費收取取消費用和因此原因而產生的任何其他合理費用服務收費。

 

 1.4 推廣邀請費

商戶有可能在完成每次品牌活動後支付相關活動分潤或報酬。不同活動所得的分潤與報酬均不同,當你於Spark發佈活動時,即表示你同意支付活動的所有費用,包括網紅邀請費用、活動分潤、報酬和適用的費用(例如(Spark 和 Try.Eat! 的服務費,網紅購買產品時預付的費用等)

 

1.5 你的責任和風險承擔

你須對自己的作為和不作為負責,並對你邀請加入或提供對任何活動體驗的任何人的作為和不作為負責。例如,這意味著:(i) 你有責任將活動保持在最佳的狀態,並且 (ii) 你必須誠信行事,尊重他人並遵守任何時候都適用的法律。

 

你承認許多活動存在固有風險,並同意在適用法律允許的最大範圍內,你承擔因訪問和使用Spark平台和任何內容而產生的全部風險,包括你發佈、參與任何體驗、使用任何其他服務或你與其他使用者進行的任何其他互動,無論是面對面還是在線。這意味著你有責任保證你所發佈的活動或、產品或服務,以確定它是否適合發佈到Spark平台上。例如,任何活動可能會帶來疾病、身體傷害、殘疾或死亡的風險。

 

2. 一般條款

2.1 評論

每次活動結束後,網紅和商戶將有機會互相檢討。你的評論必須準確,不得包含任何歧視性、冒犯性、誹謗性或其他違反我們的內容政策或評論政策的語言。我們不會驗證評論的準確性,並且可能不正確或具有誤導性。

 

2.2 平台內容

Spark平台的某些部分使你能夠提供反饋、文本、照片、音頻、視頻、信息和其他內容(統稱為“內容”)。通過以任何形式和通過任何方式提供內容,你授予我們非排他性、全球性、免版稅、不可撤銷、永久、可再許可和可轉讓的許可,以復製、修改、準備衍生作品、分發、發布和以其他方式利用該內容,但不限於此。如果內容包含個人信息,我們的隱私政策描述我們如何使用該個人信息。同時,你對你提供的所有內容負全部責任,並保證你擁有該內容或被授權授予我們本條款中所述的權利。如果你的任何內容違反或侵犯任何第三方的知識產權或隱私權,你應承擔責任。內容必須符合我們的內容政策和非歧視政策,其中禁止歧視性、淫穢、騷擾性、欺騙性、暴力和非法內容等。你同意我們可以提供服務或自動化工具來翻譯內容,並且你的內容可以使用此類服務或工具進行翻譯。我們不保證翻譯的準確性或質量,使用者有責任確認此類翻譯的準確性。

 

2.3 費用

我們可能會向商戶和網紅收取使用平台的服務費用(當中方案收費、活動邀請費、按金、活動服務費或其他費用)。除另有規定外,服務費用不予退還。我們保留隨時更改服務費用的權利,並將在費用變更生效前通知會員。費用變更不會影響費用變更生效日期之前的預訂。如果你不同意費用變更,你可以根據此我們的合約隨時終止本協議。

 

3. Spark平台規則

​你必須遵守這些規則,不得幫助或誘導他人違反或規避這些規則:

3.1 誠信行事,尊重他人

  • 不要撒謊、歪曲某事或某人,或假裝是其他人。

  • 與他人交流或互動時,保持禮貌和尊重。

  • 不要歧視或騷擾他人。

 

3.2 請勿抓取、破解、逆向工程、危害或損害 Spark 平台

  • 請勿使用機器人、爬蟲、抓取工具或其他自動化方式從我們平台訪問或收集數據或其他內容,或以其他方式與平台互動。

  • 請勿入侵、避免、刪除、損害或以其他方式試圖規避用於保護我們平台或內容的任何安全或技術措施。

  • 請勿對用於提供我們平台的任何軟件或硬件進行破譯、反編譯、反彙編或逆向工程。

  • 請勿採取任何可能損害或不利影響我們平台的性能或正常運行的行為。

 

3.3 僅在這些條款或與我們達成的其他協議的授權下使用我們的平台

  • 你只能在必要時使用其他使用者的個人信息,以便在本條款授權的情況下使用我們平台進行交易。

  • 未經收件人明確同意,請勿使用我們平台、我們的消息傳遞工具或會員的個人信息發送商業消息。

  • 你可以僅在必要時使用通過Spark平台提供的內容,以使你能夠以網紅或商戶的身份使用Spark平台。

  • 除非你獲得內容所有者的許可或我們在這些條款或你與我們簽訂的其他協議中授權使用內容,否則請勿使用內容。

  • 請勿在Spark平台之外請求、進行或接受任何付款,以避免支付費用、

  • 除非得到我們的授權,否則不得要求或鼓勵網紅在報名活動之前、期間或之後於第三方網站、應用程序或服務進行開戶、發表評論、完成調查或以其他方式互動。

  • 不要從事任何旨在操縱我們的搜索算法的做法。

 

3.4 履行你的法律義務

  • 了解並遵守適用於你的法律,包括隱私、數據保護和出口法律。

  • 如果你向我們提供其他人的個人信息,你:(i) 必須遵守適用法律,(ii) 必須獲得授權,並且 (iii) 授權我們根據我們的隱私政策處理該信息。

  • 閱讀並遵守我們的條款、政策和標準。  

  • 未經許可,請勿使用Spark或其他人的名稱、品牌或商標。

  • 請勿使用或註冊任何可能與 Spark品牌混淆的域名、社交媒體名稱、商號、商標、品牌、徽標或其他來源標識符。

  • 不要提供違反適用於你的法律或協議的服務。 不得提供或招攬賣淫或參與或協助販賣人口。

 

4. 終止、暫停和其他措施

4.1 條款有效期

這些條款反映的你與我們之間的協議在你訪問我們平台(例如創建帳戶)時生效,並一直有效,直到你或我們根據這些條款終止協議。

 

4.2 終止

你可以隨時通過向我們發送電子郵件或刪除你的帳戶來終止本協議。我們可以以任何理由終止本協議和你的帳戶,方法是通過電子郵件提前 30 天通知你或使用你為你的帳戶提供的任何其他聯繫信息。如果你違反這些條款、違反我們的政策、違反適用法律,或者我們合理地認為有必要終止本協議以保護 Spark、其成員或第三方。另外,如果你的帳戶已超過兩年不活動,我們可能會終止你的帳戶,恕不另行通知。

 

4.3 會員違規

如果 (i) 你違反這些條款、我們的政策或我們的標準,(ii) 你違反適用的法律、法規或第三方權利,或 (iii) 我們認為有合理必要保護Spark、其會員或第三方; 可以在事先通知或不事先通知的情況下:

  • 暫停或限制你訪問或使用我們平台和/或你的賬戶;

  • 暫停或刪除列表、評論或其他內容;

  • 取消待處理或已確認的預訂;或者

  • 暫停或撤銷與你的帳戶相關的任何特殊狀態。

  • 對於輕微違規或我們自行決定的其他適當情況,你將收到我們任何打算採取的措施的通知,並有機會解決問題。你可以通過聯繫我們的客戶服務對我們根據本節採取的行動提出上訴。

 

5. 你授予我們的權利

鑒於根據本協議授予你的權利,你授予我們以下權利: (1) 允許Try.Eat!服務使用你裝置上的處理器、頻寬與儲存硬體以便利服務的操作、(2) 提供你廣告與其他資訊,以及 (3) 允許我們的業務夥伴亦如此行事。在 Try.Eat!服務任何部分上,我們致力提供你喜愛的內容,你所取用的內容 (包含其選擇與位置) 可能受商業考量 (包括Try.Eat!與第三方的協議) 的影響。由我們所授權、提供給我們、由我們所創造或由Try.Eat!以其他方式所提供的一些內容可能包含廣告內容。

 

6. 服務限制與修改

我們將盡最大努力維持Try.Eat!服務的運作。然而,為業務需要、法律要求、會遇到特定的技術困難、需要維護或測試,或是更新,這都可能導致Try.Eat!服務不定時的暫時中斷。我們保留因為合理理由而定期及隨時修改或中止 (暫時或永久) Try.Eat! 服務之功能或特色的權利,並且在可行時事先通知你,並在以上所有狀況下均不承擔對你的任何法律責任。除了法律要求者外, 合理理由例如:在實際中斷、修改或中止Try.Eat! 服務或其任何功能或特色的情況下,或者需要修復、維護或改善現有功能或特色,或者需要增加新功能或特色至服務中,或者需要落實技術上的進步或確保服務的可操作性或安全性等。

 

7. 知識產權

你承認我們擁有知識產權的所有權利,所有權和利益,包括但不限於所有知識產權(定義見下文),包括在服務,Try.Eat!網站和手機應用程式之中,並且除了本條款中列明的以外,你不會通過我們的知識產權獲得任何權利,所有權或利益。你不會通過使用或訪問Try.Eat!網站或手機應用程式或我們的相關專有信息,以修改,改編,翻譯,製作衍生作品,反編譯,反向製作,反彙編或以其他方式嘗試從Try.Eat!的任何服務,軟件或文檔中獲取源代碼,或創建或試圖創建替代物或類似的服務或產品。

 

8. 免責聲明

你理解並同意 Try.Eat! 不保證 Try.Eat! 服務無惡意軟體或其他有害組件之虞。此外,Try.Eat! 對任何第三方應用程式 (或其內容)、使用者內容、第三方透過 Try.Eat! 服務或任何超連結網站或在 Try.Eat! 服務或任何超連結網站上所廣告、推銷或提供的裝置或任何其他產品或服務,亦或在任何橫幅或其他廣告中所主打的裝置或任何其他產品或服務,不作任何陳述也不提供任何擔保、保證或承擔任何責任,並且 Try.Eat! 對你與前述第三方提供者之間的交易不承擔任何責任。

 

我們保留並有權隨時更改,修改,糾正,增加,終止或退出Try.Eat!網站,手機應用程式及/或服務的任何方面或功能,包括但不限於可用性,訪問或使用所需的設備,或服務(或其任何部分)在任何特定設備或通信服務上的可用性。我們將盡合理能力內和你通知任何此類變更,我們也沒有義務為你提供任何支持,錯誤更正,更新,升級,錯誤修復及/或增強功能Try.Eat!網站,手機應用程式及/或服務。

 

9. 適用法律,管轄權和仲裁

除非另有其他規定,如因此條款和細則或任何因使用渠道而產生的爭議均由中華人民共和國香港特別行政區(以下簡稱"香港")的法律詮釋及約束。

 

任何由條款和細則(包括有效、無效,違反協議或終止條款)引起的爭議、分歧或索賠應根據截至目前生效的《香港國際仲裁中心仲裁規則》並通過此條款其餘條文修正而仲裁解決︰

 

  • 指派機關應為香港國際仲裁中心 (以下簡稱"仲裁中心"); 或由我們在任何國家中(以其唯一和絕對酌情權)任命其認為適合和適當的指派機關。你明白及同意如與我們發生糾紛,我們對指派機關的選擇和任命有最終決定權。

 

  • 仲裁地點應設在香港的仲裁中心; 或者是在任何國家中由我們以其唯一和絕對酌情權以任命其認為適合和適當的仲裁機構。你明白及同意如與本公司發生糾紛,我們對仲裁機構和地點的選擇有最終決定權。

 

  • 須只有一名仲裁員。

 

  • 在仲裁過程中使用的語言為英語。

 

如任何一方違反此條款和細則,另一方有權根據仲裁認定的普通法和衡平法採取補救措施。

10. 協議的變更

我們偶爾會更新協議,例如改善現有功能,或是在服務中加入新功能或特色,使用科學技術上的進階技術,對服務進行技術調整,確保服務的可操作性或安全性,同時為了法律或監管上的理由。我們對協進行實質變更後,將適時依據情況向你提供重要的通知,方法包括在本服務內顯示重要通知,或發送電子郵件給你尋求同意。在某些情況下,我們會事先通知你,而且如果你在變更完成之後繼續使用本服務,即視為你接受變更。因此,請務必仔細閱讀任何此類通知。如果你不希望繼續依照新版本的協議使用本服務,可以聯絡我們以終止協議。

 

本條款與我們的私隱政策內容互為增補,我們希望你在開始使用Spark的服務時應一同閱讀。若你不同意本條款及/或我們的私隱政策,則請勿使用服務。

 

 

11. 聯繫我們

如果你對 Spark 服務或本協議有疑問,請隨時聯繫 Try.Eat! 客服hello@inno-lab..co。希望你能盡情享用Spark所給的推廣體驗 !

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