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內地連鎖平價南下,本地品牌不靠減價競爭的三個方法

2026年10月30日 · 讀畢需時 6 分鐘

內地連鎖平價南下,本地品牌不靠減價競爭的三個方法

蜜雪冰城在旺角兆萬中心的分店,月租約 19 萬元。據香港01 2026 年 9 月的報道,有市場人士推算,以一杯 9 元的檸檬水計,每月要賣出超過 2.1 萬杯才夠交租。報道刊出時,這間店已經撤出,舖位由另一間茶飲店以約 16 萬元月租接手。

蜜雪冰城旺角兆萬中心分店月租約 19 萬元,一杯 9 元,每月要賣出超過 2.1 萬杯才夠交租

平價茶飲南下,一度相當密集。2024 年 10 月的報道指,旺角豉油街約 100 米內有 9 間茶飲店,其中 7 間是內地品牌(香港01)。2025 年 7 月,荃灣路德圍的蜜雪冰城最便宜一杯凍檸水賣 9 元,楊枝甘露 20 元;附近一間台式茶飲店的楊枝甘露,最便宜也要 40 元(香港01)。到 2026 年 10 月,蜜雪冰城的荃灣分店已經結業(星島頭條)。

看到這些價錢,你的第一個念頭可能是:我要不要跟著減?

先別急著減。已經南下的內地品牌,有的仍在開分店,也有的已經全線結業。客人為何選你,是品牌策略的問題,也是每間店在餐廳經營上遲早要回答的問題。

南下的內地品牌:有人開到 22 間,有人全線結業

我們找不到來港內地餐飲品牌數目的官方統計。報道中的數字,由 2024 年 1 月的 20 個(星島頭條),到 2025 年 7 月的超過 60 個(贏商網)不等,統計時段與計法都不同,不宜直接比較。

霸王茶姬是仍在擴張的南下品牌之一(相片:Nguyễn Duy Hưng/Unsplash)

有品牌仍在擴張。霸王茶姬在香港的分店由 2026 年初的 15 間,增至 2026 年 8 月的 22 間,預計 2026 年底達 24 間;瑞幸咖啡在港分店亦已超過 50 間(星島頭條,2026 年 8 月)。遇見小麵 2024 年 5 月在香港開設第一間分店,兩年內開了 18 間,2026 年預計再開約 15 間(香港01,2026 年 7 月)。

也有品牌已經離場。據星島頭條 2026 年 10 月的盤點,檸季 2024 年在香港一口氣開了 10 間分店,最後一間在 2026 年 6 月關門;fufuland 高峰期有 11 間分店,最後一間亦在 2026 年 7 月停業,品牌全線結業。蜜雪冰城首年約有 9 間分店,截至 2026 年 10 月已關閉 6 間,只剩 3 間(同一報章 2026 年 8 月的報道則指剩 5 間)。

南下內地品牌在港分店數目:霸王茶姬、瑞幸咖啡、遇見小麵仍在擴張,檸季、fufuland 全線結業,蜜雪冰城由約 9 間減至 3 間

中大經濟學者莊太量分析這些品牌退場的原因時,提到香港的租金和人工都高(星島頭條)。這兩項成本,本地餐廳同樣要負擔,無可避免。

減價之前,先算一算要多賣多少

香港市場本身沒有變大。根據政府統計處的臨時估計,2025 年全港餐館總收益約 1,096 億元,按價值計只升 0.2%,扣除價格變動後則下跌 0.9%。

本地餐廳的成本亦不低。香港餐飲行業協會會長陳嘉華提到,在香港聘請洗碗工,月薪已超過 2 萬元;經濟及金融學者李兆波則認為減價戰成本高昂,估計酒樓正虧本經營,擔心難以長久(星島頭條)。

減價之前,你可以先算一條數學。減價後要多賣的比例,等於減價幅度除以「毛利率減去減價幅度」;毛利率,就是售價減去食材成本,再除以售價。例如毛利率 60%、減價 20%,計出來是 20 除以 40,即要多賣 50%,才賺回原來的毛利,租金和人工仍未計算在內。

不同毛利率及減價幅度下,減價後要多賣的比例;毛利率 60%、減價 20% 要多賣 50%

再用月租除以每份餐點的毛利,便知道每月要賣多少份才夠交租。開頭兆萬中心的 2.1 萬杯,是用售價計算的;扣除食材成本再算,要賣的杯數只會更多。

在荃灣路德圍開業 6 年的台式茶飲店萬波,老闆周先生不主張減價。他認為香港成本太高,打價格戰賺不到錢,也撐不了多久,寧願把心思放在品質、定期更新餐牌,以及把客人當朋友看待(香港01)。

也有本地商戶選擇調整價錢。同一篇報道中,茶飲店花羡沐嵐的陳先生說,生意比高峰期少了兩至三成;店舖在報道前半年推出半價優惠,並計劃推出包括 9 元檸檬水在內的限定特價飲品,特價飲品約佔生意三成。不過他亦認為,長遠要靠品質(香港01)。飲食集團 The Food Story 則在每位約 1,000 元的壽喜燒店推出約 600 至 800 元的套餐,又開了較平價的烏冬及親子丼店(香港01)。

老實地說,沒有一個方法保證贏。但我們有下面三個方法,是讓客人在比較價錢之前,已經有一個選擇你的理由。

不靠減價競爭的三個方法:用一句話寫好品牌定位、把服務和體驗做成客人記得的細節、扎根社區讓熟客撐起生意

1. 用一句話寫好品牌定位

試著完成這一句:「客人來我們這裡,是因為___。」如果答案是「便宜」,你便要和每一間更便宜的店比較;如果答案是一款湯底、一種做法或一段店史,對手便很難在短時間內照搬。

寫完後做一個測試:把店名換成隔壁那間,這句話仍然成立,便要重寫。「食物美味、服務周到」每間店都可以說;「湯底每天熬足八小時」「三代人用同一個醬料配方」,才是對手難以模仿的理由。星島頭條提到,一些有人龍的本地拉麵店,各自以獨特湯底作招徠,一碗賣 100 元或以上。

同一篇報道中,陳嘉華建議業界學習內地品牌的標準化營運與數據管理,同時守住港式鑊氣與人情味。人情味寫不進營運手冊,對手也就很難照抄;你的店也需要一個這樣的理由。

百年茶樓蓮香樓是另一個例子。它在 2026 年夏天於機場一號客運大樓開設 24 小時分店,是旗下第 4 間店。設計及市場推廣部總監王智賢提到,分店強調百年茶樓文化,四間分店同城同價,暫時不急於擴張(文匯報)。機場店沒有另定一套價錢,客人走進哪一間分店,見到的都是同一個蓮香樓。

定位寫好之後,讓這句話出現在客人看得見的地方:餐牌的第一行、門口的一塊牌、社交帳號每一則帖文的語氣。星島頭條提到,中環一間蔗汁舖由新一代接手後,把招牌蔗汁和港式涼茶做成精品,又開設社交媒體帳號宣傳,吸引遊客光顧,更得到旅遊發展局推介。

2. 把服務和體驗做成客人記得的細節

內地品牌同樣重視服務。木屋燒烤香港區總經理陳慧君 2024 年受訪時提到,港店會為排隊等位的客人送上零食,亦不限用餐時間(香港01)。對手也在做,本地餐廳的服務便要具體到客人說得出來。

例如熟客一坐下,店員已記得他要少甜少冰;新客第一次來,店員介紹招牌菜時,順帶說一句它的做法。這些細節不用減價,卻可能成為客人向朋友介紹你的那一句。

你可以先列出三個只有你的店才有的細節,例如一款醬、一種做法、一句熟客才知道的「暗號」,讓每位店員都說得出口,並寫進新員工第一天的培訓。

體驗也能為你開出新收入。灣仔扒房 Forkers 轉攻企業客戶,與 Penfolds 合辦餐酒晚宴,又為 30 人的團隊提供 1 萬至 2 萬元的活動套餐,已接到 6 個預約;不過報道亦提到,它 2025 年仍錄得虧損(南華早報(The Star 轉載))。

3. 扎根社區,讓熟客撐起生意

尖沙咀的 Lady 13 Kitchen 分店在 2024 年開業,初期生意冷清。有食客告訴老闆 Tina Lam 附近有清真寺,她於是加入清真、素食及生酮選擇,報道指這擴闊了客源(南華早報(The Star 轉載))。

熟客坐在吧枱和店員閒談。社區小店的生意,往往靠這些常來的熟面孔支撐(相片:Hongwei FAN/Unsplash)

社區也可以由活動開始。2026 年 1 月 1 日在中環開業的麵包咖啡店 Social Goods,招牌是一款 18 元的蛋撻「Eggie」,店內舉辦瑜伽班和黑膠唱片活動帶動人流;店主自述原本預計三個月才達到收支平衡,結果三日便做到(南華早報(The Star 轉載))。

連鎖店也能把熟客計劃做大。據同一篇報道,譚仔推出手機 App 和會員優惠,又在早、午、下午茶及晚市加入新菜式;重整會員計劃後,會員消費佔整體銷售由兩成多升至超過一半,晚市生意亦升了一成。會員優惠同樣是減價,分別在於這份優惠只留給會再回來的客人。

如果你的醬料來自同區老店,或者某道菜源自老闆家鄉的做法,也可以寫進餐牌和帖文,讓附近的客人知道你和這個社區的關係。熟客為何比一次性的人流更值得投資,可以參考流量遊戲:流量會越來越貴,只有客人記得你才屬於你。

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讓客人在進門之前就認識你

湯底再好、店員再記得熟客口味,客人不知道你,也不會專程來。The Food Story 的做法可作參考:平日主攻本地客,週末主攻遊客,並在小紅書、大眾點評和微信宣傳(香港01)。你的客人是誰、他們在哪個平台,決定了你的故事要在哪裡說。

說的內容亦要前後一致。例如餐牌寫的是「三代人的湯底」,帖文便不應每天只貼特價;同一句定位,要在每一則帖文裡都看得到。

定位寫好了,難處在於每一天、每一則帖文都做得到。Try.Eat! Social 提供品牌社交媒體營運:由品牌定位、語氣與視覺,到每月內容與成效,我們為餐飲、生活及美容品牌規劃整體社交策略並親手落實,每則帖文都先經你確認。你可以先看看我們經營過的品牌。

常見問題

內地平價連鎖來港,本地餐廳應該跟著一起減價嗎?

不一定。本地店舖的租金和人工都不低,減價有代價。報道中有老闆推出半價和限定特價,也有老闆不主張減價,靠品質和熟客。先想清楚客人為何選你,再決定價錢。

品牌定位是甚麼?如果是小店也需要嗎?

需要。品牌定位就是用一句話說清楚「客人為何來你這裡」。小店資源有限,更需要一個清楚的理由讓客人記住,例如上文提到的本地拉麵店,各自憑獨特湯底,一碗賣 100 元或以上仍有人龍(星島頭條)。

小餐廳的品牌經營策略,應該從哪裡開始?

由一句定位開始。先寫好「客人為何來你這裡」,再讓餐牌、店員介紹與社交帖文都說同一件事。品牌策略不必複雜,但要每天做到。

現時有多少內地餐飲品牌在香港?

目前未見官方數字。報道的統計由 20 個(2024 年 1 月,星島頭條)、42 個品牌 106 間分店(2023 年中至 2024 年 7 月初,鉅亨號),到超過 60 個(2025 年 7 月,贏商網)不等,統計時段與計法都不同,不宜直接比較。

想讓客人在價錢以外,也有理由選擇你的品牌?與我們對話。

封面相片:FHSING MAgasdk/Wikimedia Commons(CC0)

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